Le principe : le pays de résidence indemnise
En cas de chômage total, c'est en principe votre pays de résidence qui vous indemnise, même si vous avez cotisé en Suisse. Pour un frontalier résidant en France, c'est donc France Travail (ex-Pôle emploi) qui prend le relais.
Ce point surprend beaucoup de frontaliers : on cotise d'un côté de la frontière, on est indemnisé de l'autre. C'est le résultat des règles européennes de coordination.
Sur quel salaire êtes-vous indemnisé ?
L'indemnisation est calculée en tenant compte de votre ancien salaire suisse, selon les règles et les plafonds du pays qui verse l'allocation. Le montant peut donc différer sensiblement de ce que vous auriez perçu en étant indemnisé en Suisse.
Il est essentiel de rassembler les bons justificatifs suisses (attestation de l'employeur, formulaire de coordination) pour que votre dossier soit traité correctement.
Chômage total ou chômage partiel : ce n'est pas pareil
- ›Chômage total (fin de contrat, licenciement) : indemnisation par le pays de résidence.
- ›Chômage partiel / réduction de l'horaire de travail (RHT) : géré côté suisse, tant que le contrat se poursuit.
- ›La distinction change l'interlocuteur et la procédure : identifiez d'abord dans quelle situation vous êtes.
Les réflexes à avoir dès la fin de contrat
- ›Demandez immédiatement à l'employeur suisse les attestations nécessaires.
- ›Inscrivez-vous sans tarder auprès de l'organisme du pays de résidence.
- ›Conservez toutes vos fiches de paie suisses : elles servent au calcul.
- ›Renseignez-vous sur d'éventuelles évolutions des règles, qui font l'objet de discussions entre la France et la Suisse.